Como anunciar sua maneira de sair do negócio

Muitas empresas estão literalmente anunciando sua saída do mercado com sinalização de baixa qualidade. Essas empresas não parecem perceber o impacto altamente negativo que esse tipo de sinalização pode ter.

Um estudo recente conduzido pelo Dr. James J. Kellaris do Lindner College of Business da Universidade de Cincinnati ajuda a iluminar a importância substancial da sinalização de alta qualidade. Os resultados do estudo indicam que os consumidores frequentemente inferem a qualidade do negócio a partir da qualidade da sinalização. E essa percepção de qualidade geralmente leva a outras decisões do consumidor.

Por exemplo, essa inferência de qualidade freqüentemente leva a uma decisão do consumidor de entrar ou não em um negócio pela primeira vez. Construir um novo tráfego de clientes de forma consistente é uma medida crítica para uma loja de varejo lucrativa. Este estudo nacional de grande escala indica que a sinalização de alta qualidade pode ajudar nesse objetivo.

Nesse contexto, “qualidade da sinalização” não significa apenas a condição física da sinalização comercial. Também pode significar a utilidade e o design geral da sinalização. Por exemplo, o estudo afirma que a legibilidade é outra área de percepção da qualidade da sinalização do consumidor, e 81,5% das pessoas relatam ficar frustradas e irritadas quando o texto da sinalização é muito pequeno para ler.

Além disso, a qualidade também pode se referir à adequação do design geral da sinalização para esse tipo de negócio. 85,7% dos entrevistados do estudo disseram que “a sinalização pode transmitir a personalidade ou caráter de uma empresa”.

Para considerar o lado oposto dos dados deste estudo, a sinalização de baixa qualidade pode ser considerada um método de anunciar uma empresa fora do mercado. O estudo afirma que 35,8% dos consumidores foram atraídos para uma loja desconhecida com base na qualidade de sua sinalização. Se uma empresa perder metade do tráfego de clientes em potencial devido à sinalização de baixa qualidade, quanto isso se traduz em perda de receita de vendas? Desse ponto de vista, a sinalização de baixa qualidade pode ser considerada um caminho rápido para a falência.

Quem já pensou que uma empresa poderia literalmente anunciar sua saída do mercado? A ideia toda parece implausível, mas pesquisas atuais da indústria sugerem que isso pode acontecer com sinalização de baixa qualidade.

Boa sinalização conforme abaixo:

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Horário da postagem: 11 de agosto de 2020